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スマホを Y!mobileのネット店舗で乗り換えようと思っています。 Y!mobileシ...

kaisei19999さん

2017/11/1309:39:34

スマホを
Y!mobileのネット店舗で乗り換えようと思っています。

Y!mobileショップに分からないことを聞きに行きました。

ネット店舗で購入したものは、サポートはしません、ネット店

舗とショップは別物です、もっと言うと関係ありません、見たいな事を言われました。

そう言うものですか?

ネット店舗で購入したスマホは、電話サポートしかしてもらえませんか?

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

2017/11/1309:59:50

Y!mobile オンラインストアのトラブルはY!mobile オンラインサポートに電話すべし。Y!mobile直営店と無関係なのは当たり前の話だ。

Y!mobile オンラインストアのトラブルはY!mobile...

  • 質問者

    kaisei19999さん

    2017/11/1314:47:06

    ネットで内容をよく見たらこのように記載されています。

    ワイモバイルは全国に約1,000店舗
    全国に1,000を超える店舗があるワイモバイルならいつでも安心。
    オンラインストアで購入した端末も店舗でアフターサポートいたします。
    購入後のサポートもお任せください。

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