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ちょっと聞いてください。 個人でサロンをやっています。 顧客の方が、次回来...

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ID非公開さん

2017/11/2517:00:06

ちょっと聞いてください。

個人でサロンをやっています。
顧客の方が、次回来店までに前髪カットを自分でされて変になってしまうのでサービスで行うことにしました。

(前髪カットは¥800です)

しかし・・・
初回来店から2年半。当店で支払ったのは¥2400
なのに、現在までの前髪カット¥0は10回以上
これって、どう思いますか?

更に、カットしてるのは子供2人です。
連れてくる母親の常識を疑います。
時々、父親が連れてくることも。

でも、なんとか気持ちを切り替えて受けいれようと思うのですが
2.3回前から予約が入るたびに「ムカッ!」「ボランティアで前髪カットをやってない!」
そう思ってしまうんです

どう思えばムカつかなくなるのでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

wan********さん

2017/12/216:50:19

すみません。前髪カットは、ボランティアでやっている訳ではないので、このまま続く様でしたら、前回の10回文もお支払い下さい。



これでいいと思います。

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