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ファビウスという会社でもっとすっきり生酵素を購入手続きしました。 初回630円を...

bam********さん

2017/11/2015:49:25

ファビウスという会社でもっとすっきり生酵素を購入手続きしました。
初回630円を見て購入手続きをしましたが購入直後にこちらがラクトクコースという定期便と気付きすぐにキャンセル希望メールを送りました。
その日

が金曜日の電話対応外の時間で土日祝日はお休みとのことだったので月曜日10時に電話でキャンセルの話をしたところ今日発送するのでキャンセル出来ないと言われました。まだ発送してないのに本日発送予定なのでキャンセル出来ないのもひどいなと思いましたが仕方ないので30日間返金保証をお願いしたところ出来ないの一点張りでした。なんで出来ないのかもうやむやのまま特別に単品購入にしてあげますと怒りながら言われました。
単品購入でとりあえず納得して電話を切りました。
その後、改めてhttp://shop.myfabius.jp/return4.html
こちら読んだんですがキャンセル、返品、返金本当に出来ないのでしょうか。

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回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

len********さん

2017/11/2015:51:43

こんなところに書き込む暇があったら消費者センターに相談すれば?

質問した人からのコメント

2017/11/20 16:00:04

了解致しました。相談してみます。ありがとうございました!

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