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月JP-AC(ジェピア代行申請センター)に質問しようとしても、電話がまったくつなが...

tontonton0913さん

2017/12/205:00:06

月JP-AC(ジェピア代行申請センター)に質問しようとしても、電話がまったくつながりません。
朝から晩まで何百回もコールしても、つながりませんでした。

それで、経産省の新エネルギー課という部署が対応しているようなので、こちらに改善要望をしました。今年の8月くらいの頃です。その時は、電話がつながりにくいのは改善するように上の方に報告しておきますと言われました。また、改善の約束は出来ないと言われました。
それから、まったく改善することが無かったので、9月月頃に再度お願いの電話を経産省の新エネルギー課に入れました。
その時は、対策を取っていると言われました。
人を順次増やしていますとのことでした。また、申請の審査時間が長期化しているのは問題視しているとのことでした。今後、人員を拡充する予定とのことでした。
それで、改善することを期待して居たのですが、11月下旬に入ってからも、まったくJP-ACに電話がつながらない状況で、朝から晩までコールし続けて心底疲れます。
それで、また経産省の新エネルギー課に今度は苦情の電話を入れました。そうすると、半ば逆切れの対応をされました。何を聞いても「はい」しか答えず、こちらから何を言っても沈黙されました。それで、上司に代わってほしいと言うと、代われませんと言われました。上司の名前を教えてくださいと言うと。また、「はい」とだけ言われ、また沈黙されました。
ラチがあかないので、経産省の秘書課に電話しました。そこでは、大臣官房秘書官の方が応じてくれました。電話が繋がらない件と、審査が長期化していることを改善してくださいとお願いしておきました。一応、新エネルギー課には言っておきますと言ってもらえましたが、私が計算大臣の耳にも入れてほしいと言うと、そこは約束してもらえませんでした。
おそらく、今後も改善はしないのだろうと絶望感に包まれました。
さて、長くなって恐縮ですが、今後、どのようにしたらこの問題を改善できるか、知恵を授けてください。

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ベストアンサーに選ばれた回答

tkttltlttllsさん

2017/12/205:04:52

先生の教え。

彼はきっと泣く。
彼は悲しい顔が似合う。

神の顔。
それは泣き顔である。

神はいない。
神はいない。

神はいない。

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