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officeの使用開始について お伺いします wordを開き25文字のプロダクトキーを入力...

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ID非公開さん

2017/12/2413:48:41

officeの使用開始について お伺いします
wordを開き25文字のプロダクトキーを入力したあと
Microsoftでサインインしました
その後 しばらくお待ちくださいが一時間ほど続き
プロダクトキー

の番号が写し出されるだけで 手続きが終わりません
どこが間違っているのか検討がつきません
プロダクトキーは番号だけいれますか？－(ハイフン)も入れますか？

初心者で 質問もしっかりてきませんが お分かりのかたおられましたらお願いします

Skypeは有効になっいます
Office365の手続きも終わっています

この質問は、活躍中のチエリアン・専門家に回答をリクエストしました。

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cid********さん

2017/12/2413:53:22

ではその時登録したMicrosoftアカウントとパスワードでこちらにサインインができますか？
https://setup.office.com/?wa=wsignin1.0

ではその時登録したMicrosoftアカウントとパスワードでこちらにサインインができますか？...

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質問した人からのコメント

2017/12/24 18:07:30

助かりました
丁寧に 丁寧に 付き合って頂きありがとうございました

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