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東京のユナイテッド不動産の営業について、評判は聞いたことがありますか? 住...

e_kitamura_0926さん

2018/2/1907:00:04

東京のユナイテッド不動産の営業について、評判は聞いたことがありますか?

住んでいる賃貸住宅の管理会社がユナイテッド不動産なんですが、コールセンターに隣人の深夜の騒音について相談し

たところ、「担当の営業に対応させます。」と丁寧な対応。
しかし、1週間経過しても改善しない(むしろ悪化した)ので、担当営業に繋いでもらうと「注意しましたよ。あとは御本人のモラルの問題です。」と、自分の担当エリアで起こっている案件とは思えない他人事のような返答でした。
そこまでするつもりはないですが、「では警察を呼んだほうがいいんでしょうか?」と聞くと、「そうですね。自分で苦情を言うより良いと思います。」と、自分の仕事を放り投げたような無責任な発言。

管理会社に相談したのは初めてだったんですが、対応を1度すれば問題が解決しなくても、2度目の対応をしないのが管理会社の常識なんでしょうか?
これまでの管理会社は、(少なくとも表面上は)誠実な対応しかされたことがないのでユナイテッド不動産の対応はショックでした。
転居先を探していますが、騒音は続いています。

ユナイテッド不動産の営業担当、評判は如何でしょうか?

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