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誰か助けてください!

nik********さん

2018/6/1022:54:41

誰か助けてください!

AndroidがUSBを差しても反応がなくなってしまいました。さっきまでマウスとキーボードをバリバリ使っていたのに、急に使えなくなってしまいました!対処法をご存じのかたがいらっしゃいましたら回答お願いします!

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ベストアンサーに選ばれた回答

佐藤 秀光の画像

専門家

2018/6/1117:25:29

nikさん、Andoroidに限らず、iOS、パソコンでは、普段できていたことができなくなった際にお試しいただきたいのが、

「再起動」

です。
端末事態が全く反応をしなくなってしまった場合には、

「強制再起動」

です。
ということで、上記2点の方法は、ご使用の端末でも操作が若干異なる場合がありますので、

「機種名、再起動、強制再起動」

で、他の端末(パソコン含む)で検索をしてみてはいかでしょうか。
一度お試しください。

少しでもお役に立つ情報であったら幸いです。

  • 質問者

    nik********さん

    2018/6/1117:27:19

    再起動してもかわりなかったです。で、キーボードだけ外してもかわりなかったので、もしかしたら変換プラグの不具合なんじゃないかと思いまして

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質問した人からのコメント

2018/6/11 19:28:56

丁寧な回答ありがとうございました。検討してみます

回答した専門家

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佐藤 秀光

広報・映像ディレクター

お客様の特命を受けて機動する広報のスペシャリストです

行政、企業、各種団体に対して、広報設計・運用支援、動画・静止画のコンテンツ制作等、総合的な広報宣伝のコンサルティング業務を行っております。特に、お客様の特命に対して信頼を伴うパートナーとして伴走していくスタイルが好評です。

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