ここから本文です

ZOZOTOWNで購入した服ってサイズ変更してもらえるんですか？

アバター

ID非公開さん

2018/6/1813:12:10

ZOZOTOWNで購入した服ってサイズ変更してもらえるんですか？

閲覧数：
41
回答数：
2

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

プロフィール画像

cas********さん

2018/6/1813:40:39

商品の販売ページに「返品対象外」という記載がある商品
商品到着から8日以上経過した商品
使用済みの商品
納品書、タグ、ラベル、付属品を破損・汚損・紛失した商品

でなければ交換してもらえます。

違反報告

この質問は投票によってベストアンサーに選ばれました！

ベストアンサー以外の回答

1〜1件/1件中

ZOZOTOWN_CSの画像

企業公式

ZOZOTOWNサポートさん

2018/6/1821:56:07

ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター太田でございます。
このたびはZOZOTOWNをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社では、ZOZOオリジナル商品を除き、注文後のサイズの変更は承っておりません。
返品が可能な商品でしたら、返品後に希望サイズの再注文をご検討いただいております。

よろしければ、返品の可否について確認いたしますので下記までお問い合わせいただければ幸いです。

◇ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター
http://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

ZOZOオリジナル商品の場合は、交換にて承りますので、注文履歴より「サイズが合わない」をご選択のうえ申請をおこなっていただければ幸いです。

ZOZOTOWNヘルプ（外部サイト）

違反報告

この質問につけられたタグ

みんなで作る知恵袋　悩みや疑問、なんでも気軽にきいちゃおう！

Q&Aをキーワードで検索：

せっかくの機会が台無しです

みんなのアンテナ

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。
本文はここまでです このページの先頭へ

「追加する」ボタンを押してください。

閉じる

※知恵コレクションに追加された質問は選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。

不適切な投稿でないことを報告しました。

閉じる