
ZOZOTOWNで購入した服ってサイズ変更してもらえるんですか?
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2018/6/1821:56:07
ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター太田でございます。
このたびはZOZOTOWNをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社では、ZOZOオリジナル商品を除き、注文後のサイズの変更は承っておりません。
返品が可能な商品でしたら、返品後に希望サイズの再注文をご検討いただいております。
よろしければ、返品の可否について確認いたしますので下記までお問い合わせいただければ幸いです。
◇ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター
http://zozo.jp/_help/help_faq_info.html
ZOZOオリジナル商品の場合は、交換にて承りますので、注文履歴より「サイズが合わない」をご選択のうえ申請をおこなっていただければ幸いです。
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