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ZOZOの商品の返品について質問です。 クロネコヤマトから返品するらしいのですが...

jfa********さん

2018/7/1718:38:05

ZOZOの商品の返品について質問です。
クロネコヤマトから返品するらしいのですが自宅からクロネコヤマトまでの距離が遠いため持っていくことが困難な状態です。
そんな時、包装した商品をセブ

ンイレブンに持っていけばクロネコヤマトに届けてくれるのでしょうか?
教えてください!

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ベストアンサーに選ばれた回答

ZOZOTOWN_CSの画像

企業公式

2018/7/1816:14:52

ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター佐藤でございます。
いつもご利用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件でございますが
セブンイレブンではヤマト運輸の荷物の取り扱いをしておりますため
そちらよりご返送いただくことが可能でございます。

お手数ではございますが、ご対応の程お願いいたします。

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