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Microsoftが開けない OS:windows 10 Home

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ID非公開さん

2018/8/2001:24:52

Microsoftが開けない

OS:windows 10 Home

サインインのページhttps://setup.office.com/は開けるのに「サインイン」を押すと、その次のページが開けません。
https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=13&ct=15346951...

上記のアドレスに移動して真っ白のページのまま何もでてきません。

officeのソフトを使用できなくてとても困っています。

〇その他にもMicrosoftのサイトで開けるページと開けないページがあります。

〇アプリのMy officeでサインインを試みたのですがエラー「0x801901f4」が出てきて駄目でした。

解決策のご教授お願い致します。

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tac********さん

2018/8/2009:53:33

完全シャットダウンをお試し下さい。

Windows 10で「完全シャットダウン」を実行する方法
https://freesoft.tvbok.com/win10/operation/complete_shutdown.html

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    質問者

    ID非公開さん

    2018/8/2020:07:10

    ご回答ありがとうございます。
    残念ながら解決には至りませんでした・・・
    Fast Bootはファームウェアを確認しましたが、設定項目が見つかりませんでした。

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