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TBCで契約してしまったのですが、やっぱり解約したいです。 まだクーリングオフ...

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ID非公開さん

2018/10/614:20:21

TBCで契約してしまったのですが、やっぱり解約したいです。

まだクーリングオフ期間で、幸い契約のときにキャッシュカードを持ってきていなかったのでカード番号や銀行のことに関してはなに

もせずに、契約したプランの頭金だけ6000円ほど払わなくてはいけないようだったのでそれだけ払って終了しました。

解約の電話をしようと思うのですが、頭金ってもちろんかえってきますよね?

あとtbcのクーリングオフ期間に電話で解約をしたことのある方がいたら、その際なにか気を付けることやトラブルなど体験していたら教えていただきたいです。

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sta********さん

2018/10/708:33:54

>解約の電話をしようと思うのですが、頭金ってもちろんかえってきますよね?

特定商取引法(第48条)では「書面」で行うと明記されていますが、相手が良心的な業者なら「口頭(電話)」でも行使可能で・・・「頭金」も全額戻ってきます。

貴方が頭金が入金されるまで、不安を持たなければ問題は生じ無いでしょう。

蛇足
初めてのクーリングオフ・・・http://www7.plala.or.jp/daikou/cooling-off/

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