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エポスカードの返金について エポスカードで商品を5月ぐらいに予約し、クレジッ...

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ID非公開さん

2018/10/1107:53:01

エポスカードの返金について

エポスカードで商品を5月ぐらいに予約し、クレジットカード払いをしたのですが、その商品の価格が変更になったとのことで10月8日にお店の方がクレジットカードの

返金処理し適切な値段で再度購入処理をしました。
今朝、アプリで引き落とし金額を確認したところ、返金されておらず、再度購入した金額のみ表示されていました。
アプリでは購入した金額のみ表示されるのでしょうか、それとも返金処理に時間がかかっているだけなのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

tuu********さん

2018/10/1110:26:15

アプリでもサイトでも購入金額しか出ません。返金は別処理です。タイミングが悪いと二度と引き落とされて。返金されます

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質問した人からのコメント

2018/10/11 20:11:36

ありがとうございます。そのぶんのお金も用意しておかないといけないのですね…。
丁寧にありがとうございました。

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