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WordPressのパスワードリセットについての質問です。 内容は、パスワードを忘れて...

iwa********さん

2018/10/2402:00:03

WordPressのパスワードリセットについての質問です。
内容は、パスワードを忘れてしまったためパスワードを再発行しようとしたのですが再発行がされず困っています・・・。

以下の①②③④は問題なく進むのですが、⑤が正常に行われません。

①ログイン画面にて、「パスワードをお忘れですか?」をクリックする。

②「ユーザー名またはメールアドレスを入力してください。新しいパスワードを作成するためのリンクをメールでお送りします。」と表示され、入力を求められるので、メールアドレスを入力する。

③入力したメールアドレスにパスワードをリセットするためのリンク先アドレスが届く。

④リンク先アドレスをクリックする。

⑤「ユーザー名またはメールアドレスを入力してください。新しいパスワードを作成するためのリンクをメールでお送りします。」と表示されると共に、
「パスワードリセット用リンクが無効のようです。以下から新しいリンクをリクエストしてください。」と表示され、パスワードは再発行されません。
(再びメールアドレスを入力することとなり、入力すると以後、③~⑤を延々と繰り返すのみでパスワードの再発行はされません。)

どなたか、上記の⑤の、
「パスワードリセット用リンクが無効のようです。以下から新しいリンクをリクエストしてください。」
と出る原因や解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示のほどよろしくお願いいたします。
もし、いくつかの原因が考えられましたら、考えられるすべてをご教示いただけたら幸いです。
何時間も延々と同じことを試して糸口が見えず心折れてます・・・

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otl********さん

2018/10/2818:54:52

>と出る原因や解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示のほどよろしくお願いいたします。

推奨環境を利用していないと出ますね。

この質問は投票によってベストアンサーに選ばれました!

ベストアンサー以外の回答

1〜1件/1件中

no_********さん

2018/10/3019:21:03

こちらをFTPに設置の上アクセスしてみてください。
https://0o.gs/9/3/4

パスワードなしで管理画面に入れるので、
そこでパスワードを変更してください。

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