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ミュゼのクーリングオフについてです。 先日ミュゼの契約をクーリングオフしま...

aoa********さん

2018/11/1821:50:55

ミュゼのクーリングオフについてです。

先日ミュゼの契約をクーリングオフしました。書類のやり取りは完了手続きもミュゼ側から届いたのですが、
後日配送セットの返品の手続きに関して、外

装は開けておらず返品対象とのことです。
ただ、返送時に必要な【納品書】と【後日配送セットご購入の皆様へ】という2点がどこを探しても見当たりません。
私が捨ててしまったのかもしれませんが、この二つがなくても返品は可能なんでしょうか?
電話窓口にも問い合わせる予定ですが仕事の都合上受付時間内にかけることが厳しいのでここで質問させていただきました。
どなかた教えてくださると助かります。。

クーリングオフ,ミュゼ,後日配送セット,返品,納品書,送料受取人払,行使済み

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sta********さん

2018/11/1907:55:53

貴方は、ミュゼにクーリングオフを行使済みです。

「未開封の商品だけ」を返送しても問題は生じません、尚「送料受取人払」で返送して下さい。

万一、何らかの問題が生じたら↓に相談して下さい。
消費生活センター・・・http://www.kokusen.go.jp/map/

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