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「Ali express で購入したものが1ヶ月半も届かない場合」 Ali express で購入した...

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ID非公開さん

2019/3/1307:46:57

「Ali express で購入したものが1ヶ月半も届かない場合」 Ali express で購入したのですが、1ヵ月半以上届きません。配達ステージは「出国しました」のままです。

販売店に連絡したらその配送追跡を添付のうえ「送りました」と回答あるのみ。
Aliには60日という期限?があるようですが、「Open Dispute」=(Ali運営元にも知らせた上での返金手続き)をするには、60日の期限を待って、それでも届かない場合に、返金申請が出来るのでしょうか?
それとも60日以内にしないと、商品が届かなくても泣き寝入りになってしますのでしょうか?
ご存知の方教えてください。

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ベストアンサーに選ばれた回答

krs********さん

2019/3/2006:16:57

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ベストアンサー以外の回答

1〜1件/1件中

tya********さん

編集あり2019/3/1918:53:00

届かない以上、必ず返金してもらえます。
高額商品なら書留扱いですから、問題ないです。

相手が争えば、
紛争手続きになります。基本、英語に変わるので、翻訳アプリは必須です。

アリペイは、信用できると思います。

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