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Amazon prime videoについてなのですが少し前まではなんの問題もなく見れていたの...

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ID非公開さん

2019/3/1416:20:40

Amazon prime videoについてなのですが少し前まではなんの問題もなく見れていたのですが、急に、再生をしても動かなくなりました。読み込んでいる状態のようで画面上にクルクルとしているのがずっと出ています。いつ

もWi-Fiで見ているので、試しに切ってみるとすぐ読み込めて再生できるのですが、速度制限がかかるので、できればWi-Fiでみたいのですが、直す方法はありますか?
電源を切ったり、アプリの再起動は何度もしていますが、改善されません。
Wi-Fiのみで視聴という設定にもしています。
どなたか改善方法を教えてください。

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回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

won********さん

2019/3/1416:21:22

Wi-Fiが悪いのでは?

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    質問者

    ID非公開さん

    2019/3/1416:24:51

    ルーターが2つあるのでどちらのWi-Fiを試しても視聴できません。

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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