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ラクマで偽物が届き、出品者にキャンセルをお願いしますと連絡をしましたが、一切...

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ID非公開さん

2019/3/2418:00:16

ラクマで偽物が届き、出品者にキャンセルをお願いしますと連絡をしましたが、一切返信がありません。

商品説明欄に購入先など明らかに嘘を書いていますので、その事をラクマ側に対応してくれるように、問い合わせから連絡しましたが、偽物という判断ができないので、双方で話し合いで解決して下さい。と返答がありました。
出品者から返信がないのに、話し合いができません。
この場合、泣き寝入りしかないですか?

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1,092
回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

ID非公開さん

2019/3/2419:55:55

とりあえず、自動的に受取評価されないために、毎日何かしらの取引メッセージを送ってください。
かつ、しばらくしてからまたラクマに問い合わせてください。

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