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Windows7でWindows media playerを再インストールしようと思ってはじめにWindowsの...

nor********さん

2019/4/2122:14:55

Windows7でWindows media playerを再インストールしようと思ってはじめにWindowsの機能の有効化または無効化という項目からメディア機能を広げて削除したまでは良いのですが再起動して今度は取

り込もうとしたら
[エラーが発生しました正しく変更されなかった機能があります]
と表示されて取り込め無いのですがどうしたら良いのでしょうか
パソコン新参者なのでどうかアドレス宜しくお願いします

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chi********さん

2019/4/2615:50:34

Windows media playerはプリインストールソフトなので、下手な操作を行わなくてもそのまま、インストールするだけで問題は無かったのですが、再立ち上げが出来ないのであれば、取説にしたがって、PCの工場出荷時に戻せば使えるようにはなりますが、Cドライブにデーターが保存されていた場合は、消去されるので、Dドライブないしは外付けHDDに退避させてから行ってください。工場出荷時に戻せばWindows media playerも使える様になります。が、Windows7は既にメーカーも含めてサポートを終了しているので、全て自己責任の作業となります。

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