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windows10、WebメールでBIGLOBEを使用しているのですが、メール受信したものに添付...

ryo********さん

2019/5/2810:00:04

windows10、WebメールでBIGLOBEを使用しているのですが、メール受信したものに添付されているファイルをPCにダウンロードするとファイル名だけが見たことのない漢字のように文字化けします。

原因がわかりません。情報お願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

yha********さん

2019/5/3120:15:55

ファイル形式を確認して適応アプリを入れてください。

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