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特定の業務プログラムで報告書(画像)を印刷出力するとき、パソコンによっては非常...

cbg********さん

2019/5/3122:56:43

特定の業務プログラムで報告書(画像)を印刷出力するとき、パソコンによっては非常に遅いので改善したい。

作成する報告書のイメージを画面に表示(動作は省略できない)した後に印刷出力を実行するが、パソコンによって速い遅いの違いがある。

パソコンは10台。

Windows 7 32 bit SP1
Core i3 4160 3.60 GHz (Passmark 5050)
メモリ 4GB
1台
印刷に問題なし

Windows 7 64 bit SP1
Celeron G3900 2.80 GHz (Passmark 3147)
メモリ 4GB
3台
3台とも遅い

Windows XP SP3
Core i3-3220 3.30GHz(Passmark 4243)
メモリ 4GB
4台
3台は問題なし
1台は問題あり。遅い

Windows XP SP3
Core 2 Duo E7500 2.93 GHz (Passmark 1874)
2.96GB
1台
印刷に問題なし

Windows XP SP3
Pentium Dual Core E5200 2.50 GHz (Passmark 1486)
1.96GB
1台
印刷に問題なし

タスクマネージャで観察すると印刷出力が遅いパソコンではそのとき、ディスクI/OとネットワークI/Oが概ね100%近くで何れかか両方か、あるいはそれ以外の何かに起因して問題となっているように見える。

ネットワークへの接続は同様。同じHUBに接続するパソコンでも速い遅いの違いがある。


原因を特定、特定できなければ推測して対策するにはこの後にどうすれば良いでしょうか。
ご助言を頂ければ幸いです。

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回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

kon********さん

編集あり2019/6/110:42:28

Windows 7 64 bit SP1
Celeron G3900 2.80 GHz (Passmark 3147)
メモリ 4GB
3台
3台とも遅い

これはスペックの問題ではないですかね...?



Windows XP SP3
Core i3-3220 3.30GHz(Passmark 4243)
メモリ 4GB
4台
3台は問題なし
1台は問題あり。遅い

の問題ある1台の原因は分かりませんけど...

質問した人からのコメント

2019/6/5 14:13:10

ありがとうございました

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