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最近パソコンがちゃんとスタート画面に入ってくれません。

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ID非公開さん

2019/6/1418:40:43

最近パソコンがちゃんとスタート画面に入ってくれません。

最初のパソコンの提供会社?携わってる会社?なのかは分かりませんが企業名のロゴが入る時から一向に画面が固まってスタート画面、ログイン画面に入りません
常に mouseっていう企業のロゴが出てる状態で一向に動く気配がありません。これはパソコンに何か問題があるのですか?それともSSDの処理が遅いだけですか?
ペンタブを買った日から こういう事が多々あります。電源ボタンを長押しして強制終了させていますが、あまりこの手段は使いたくありません。

ペンタブ,パソコン,スタート画面,ロゴ,長押

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ベストアンサーに選ばれた回答

chi********さん

2019/6/1420:08:29

ペンタブを外してみては?

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