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iCloudの容量はすごく余ってるのに「iCloudのストレージがいっぱいです」と出てし...

mas********さん

2019/7/102:35:26

iCloudの容量はすごく余ってるのに「iCloudのストレージがいっぱいです」と出てしまい写真と動画がアップロードされません。

何度も再起動してますしWiFi環境も良いです
充電もあります。

どうしたらアップロードされますか?

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jap********さん

2019/7/105:15:58

iCloudのストレージがいっぱいになってからストレージをアップグレードしたのであれば、いっぱいになった時点でiCloud写真の管理情報が壊れている可能性があります。

その場合ユーザーにできることはないと思われまま素のでアップルのユーザーサポートに連絡した方が良いと思われます。

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