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アマゾンの返金について 靴(5410円)が大きかったので返品をしたら54円引かれて返...

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ID非公開さん

2019/8/1517:34:47

アマゾンの返金について
靴(5410円)が大きかったので返品をしたら54円引かれて返金されました。

あと別注文したサンダル(1088円)も大きかったため(靴底が25センチと表記があったが、実際は26㎝以上ある。返品理由はサイズが大きいため)返品したら、64円引かれて返金されました。
両方ともファッションカテゴリーのものです。
この減額は何でしょうか?
些細な額ではありますが、気になります。
ヘルプを読んでもわかりませんでしたし、アマゾンから説明もありませんでした。
両方とも受け取りから1週間以内に返品していますし、試着の際にも汚していません。
パッケージ等も受け取ったときと同じになるように気を付けました。

教えてください!
よろしくお願い致します。

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ベストアンサーに選ばれた回答

nab********さん

2019/8/1606:35:34

ポイント分もしくわクーポンの差額分ではないでしょうか?

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質問した人からのコメント

2019/8/17 17:47:02

ポイントも合致しなかったのでアマゾンに問い合わせたところシステムエラーだそうです。
差額分を返金してくれるそうです。

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