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すいません。

ndb********さん

2019/9/1100:25:38

すいません。

急ぎでの質問です。
pcが開かず青画面になり問題が発生したためpcを再起動し、その後、自動修復になるのですが、pcが正常に開きませんでしたとなり開きません。
色々調べてやってみたのですが、一度、システムの復元で戻ったのですが、すぐにフリーズしてしまい、仕方なくリセットボタンを押したところシステムの復元はおろかセーブモードも開けずあげく、初期化しようとしてもpcを初期状態に戻す時に問題が発生しましたと書かれてしまい何もできません。
どなたか大丈夫のわかる方助けて下さい。

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pad********さん

2019/9/1120:32:46

おそらくディスクドライブかCPUが故障した可能性が高いです。

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