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楽天オーネットで婚活をしていて、悩みが有ったので支社の担当の方にメールで相談...

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ID非公開さん

2019/10/2900:19:51

楽天オーネットで婚活をしていて、悩みが有ったので支社の担当の方にメールで相談した所、コンプライアンス室にメールして下さいと言われて、その様にした所、中々返信が来ないので催促のメールをしたのですが、楽天

オーネットさんは業界最大手だとうたっているのに、男性社員が1人で対応しているのが現状でした!

退会しょうかと少し悩みます。
皆さんどう思いますか?

コンプライアンス室の職員が1人しかいないですよ?

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ベストアンサーに選ばれた回答

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専門家

舘 智彦さん

2019/10/2918:09:40

しあわせ婚ナビゲーター仲人の舘です。

オーネットは、専任アドバイザーが活動をサポートしてくれるはずです。
専任アドバイザーに言いにくいクレームなどは、お客様相談室に言えば対応してくれるはずです。

ちなみに、楽天はオーネットを投資ファンドのポラリス・キャピタル・グループに250億円で売却しましたので、現在は「楽天オーネット」ではなく「オーネット」になっています。

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舘 智彦

婚活アドバイザー

あなたは、本気で結婚したいですか?もちろん、私も本気です!

仲人という仕事に自信と誇りを持ち、朝から晩まで本気で取り組んでいます!私は、口が上手い訳でも、押しが強い訳でも、魔法を使える訳でもありません。私にできることは、婚活のプロとして、結婚を望むすべての人をしあわせ婚へナビゲートすることです!

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