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pairsペアーズについて質問です。

pur********さん

2020/1/1008:18:56

pairsペアーズについて質問です。

有料会員期間中の退会は不可能なのですか?

彼氏が3ヶ月の有料会員で登録していることが発覚し、別れ話をしたところ、興味本位だったのですぐに退会すると言い、一緒にその場で退会手続きをしましたが、退会できませんでした。
iPhoneで決済していたので、有料会員の解約は済ませましたが、まだ2ヶ月以上期間が残っているため、その期間が過ぎて無料会員になるまでは退会できないということでしょうか?

こちらで、同じような質問を探してみたのですが、無料会員になってからでないと無理という回答と、料金は無駄になるもののすぐに退会できるという回答があり、どちらが本当かわかりません。

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ベストアンサーに選ばれた回答

kap********さん

2020/1/1301:16:41

以前登録していました。iPhoneで決済しているなら即時退会は出来ません。なので私はPCから契約しました。PC決済なら期間が残っていても退会出来ます。アプリを消去してダウンロード履歴も消去してもらう程度しか方法は無いです。彼が使う意思があれば有料期間内はアプリが使える状態である事は変わり無いです。

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