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ヤフオクで商品が届かないため、返金要請をしましたが、翌日メール便にて商品が届...

mar********さん

2020/3/2618:13:04

ヤフオクで商品が届かないため、返金要請をしましたが、翌日メール便にて商品が届きました。出品者からの商品発送の連絡はゆうパックだったため、丸2日後に返金要請をしました。受け取り連絡はしてもいいのでしょう

か?(支払い完了後11日目に発送連絡、2日後に返金要請しました。)ヤフオク初心者なので、教えてください。

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カテゴリマスター

さん

2020/3/2618:50:43

返金申請を行うと撤回できなかったと思われ。受取連絡できます?

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カテゴリマスター

2020/3/2619:14:20

んー、時系列が おかしい気がしたのだけど。

> 支払い完了後11日目に発送連絡、2日後に返金要請しました。

未着報告(返金申請)ができるのって8~12日の間なので、13日目には もう出来ないはずですけど。

まぁ、「返金要請」という言葉を使ってるとこ見ると、システムとしての返金申請じゃなくて、出品者に取引メッセージとかで「返金してくれ」と言った感じなんでしょうかね。

ゆうパックがメール便だったからっていう理由で返金申請するもんじゃないですし。

その出品者がしたことも おかしいですが、そちらも おかしい。

でも、多分 その出品者の思考として「追跡番号さえあれば、未着報告されても通らない」ということを分かってて、ゆうパックの料金をとった上で、メール便で送ったんだろうなとは思う。

もしくは、そもそも その本人が発送すらしていない、無在庫転売だったか。

> 受け取り連絡はしてもいいのでしょうか?

できるのなら、ご自由に。

ただし、その後 文句を言わないこと。

文句を言ったとしても、15日後には その出品者の売り上げ確定にはなるでしょうけど。

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カテゴリマスター

tto********さん

2020/3/2620:17:28

商品に問題が無く、
受取連絡ボタンが出てるなら、
受取連絡したら良いです。

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