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至急お願いします。 あつまれどうぶつの森 同梱版を購入しました。 昨日、micr...

non********さん

2020/5/2116:47:57

至急お願いします。

あつまれどうぶつの森 同梱版を購入しました。
昨日、microSDカードを購入し、初めて蓋を開きスロットへいれました。

電源をオフにして入れたり抜いたりしても、エアーダスターをしても、本体も最新にしてもSDカードは認識されませんでした。
落としたりなどの衝撃も与えていないので初期不良だと思い、任天堂へ修理に出そうと思うのですが、SDスロットの修理でもゲームのセーブデータは消えますか?
修理へだしてデータが消えるときと消えないときを教えてください。
充電、フリーズなど他は異常でてないです。

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

Krakenさん

2020/5/2117:04:02

データが消える場合・消えない場合の明確な基準は存在しません。
任天堂としては可能な限り消さずに済むように努力するが、消えるときは消えるので覚悟しておいてください、というスタンスです。

参考:任天堂のQ&A『【修理】修理に出しても、本体やソフトに保存されているデータは残りますか?』
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/32285

さて、それを踏まえた上で質問内容を見る限り、まずはSwitchが悪いのかmicroSDカードが悪いのかを切り分けた方がよい状況のように思えます。

①認識されないmicroSDカードがSwitch以外の機器(スマホやPCなど)で認識するか確認する

②認識されないmicroSDカードとは別のmicroSDカードを用意してSwitchで認識するか確認する

このどちらかを実施して、問題がSwitchとmicroSDカードのどちらにあるのかをはっきりさせるのがよいでしょう。

  • 質問者

    non********さん

    2020/5/2117:29:55

    コメントありがとうございます

    新しいmicroSDカードは別のswitchでは認識され、別のswitchに入ってたmicroSDカードは認識されなかったため、本体に以上があるのははっきりとしていますm(_ _)m

    SDスロットの接触部分だけが何らかの不良を起こしているならばデータなどは消えないと思っているのですが違うのでしょうか…

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質問した人からのコメント

2020/5/21 18:01:15

機械に詳しくなかったため、助かりました
ありがとうございましたm(_ _)m

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