ここから本文です

PCからプリンターへの印刷が上手くいきません。

bsk********さん

2020/6/422:00:03

PCからプリンターへの印刷が上手くいきません。

PCはMicrosoft のsurface laptop2を使用しており、プリンターはbrother DCP-J582Nです。
接続は無線LANです。

PDFに変換されたパワーポイントのスライド40枚を両面印刷、1シートに9ページづつの設定で印刷したいのですが、プリンターが反応しません。

印刷ボタンを押しても、キューはすぐに消えてしまいプリンターは反応せず、PC、プリンター共にエラー表示は出ませんでした。
(キューには0個のドキュメントですと表示されます)

テスト印刷は問題なかったのでPDFのデータが悪いのかと思い、他のPDFファイル(スライド40枚ほど)でも試したのですが、同様に反応しませんでした。
裏面印刷、1シートに2ページずつで4スライドまででしたら印刷ができて、片側印刷でも5スライド以上は印刷できませんでした。

別の24枚のスライドが入っているPDFファイルは全て問題なく印刷できたのですが、40枚を超えるファイルは容量が重くて反応しないということでしょうか?

できるだけコンパクトにまとめて印刷をしたいため、なにか解決方法がありましたらご教示いただけると幸いです。

閲覧数:
27
回答数:
1

違反報告

回答

1〜1件/1件中

cra********さん

2020/6/423:33:20

切り分けをしないといけないと思いますが、
無線でなく有線でテストされましたか?
PDFからの変換とのことですが、実際ブラザーの事はわからないですけど、PDFのサイズはちゃんと定型サイズで、それをパワポに変換したんでしょうか?
複数ページでなく、そのうちの1枚だけでも出力できむすか?

この質問につけられたタグ

みんなで作る知恵袋 悩みや疑問、なんでも気軽にきいちゃおう!

Q&Aをキーワードで検索:

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。
本文はここまでです このページの先頭へ

「追加する」ボタンを押してください。

閉じる

※知恵コレクションに追加された質問は選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。

不適切な投稿でないことを報告しました。

閉じる