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セゾンカードの利用明細にau電話利用料1万以上記載されてました。 私のスマホはソ...

n_x********さん

2020/5/3118:15:51

セゾンカードの利用明細にau電話利用料1万以上記載されてました。
私のスマホはソフトバンクだし家族でauを使っている人はいません。
Wi-Fiなどの機器も親名義なので私のクレジットから引かれ

ることはないです。
インフォメーションセンターも17時までしかやっておらず、仕事上17時までに電話をかけることは無理です。
この場合どうしたらいいのでしょうか?
教えていただきたいです。

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somethingさん

2020/5/3118:53:56

明細に 『au電話利用料』と記載があるのですか?

2020/5/3118:17:44

カード類は24時間対応可能です
まずはカードの裏に載ってるコールセンターに電話を

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