それはコロナウィルス感染でのマニュアル的になってしまうので、コロナウィルス対策でのマニュアルとして作成したほうがいいかも。 私が作成したのは、指定感染症に罹患した場合には問答無用で出勤停止とか、明らかな体調不良(発熱や嘔吐等)が見られ業務に支障をきたす場合には交代するって感じの内容にしました。 それにあたってのフローも一応文章にしました。 明らかな体調不良があった場合、職員は速やかに管理者に報告せねばならない、管理者及びサービス提供責任者は交代できる職員を探すとかサービス提供責任者がサービスにあたるとか。 ぶっちゃけ、交代できない場合もあって、フォロー大変ですけどね。 コロナはコロナでなんか文書を各ヘルパーに配ってましたよ。 こういう場合は速やかに会社に報告してくださいみたいなことを箇条書きにしたものでした。 あとお客様の体調でこういう変化があったら速やかに会社に報告すること、とか。 コロナ感染疑いの場合に保健所への報告が通達されているようですから。