java版のMinecraftを購入しようとコンビニでvプリカを買ってvプリカにチャージしたのですが、

java版のMinecraftを購入しようとコンビニでvプリカを買ってvプリカにチャージしたのですが、 いざ使おうとしてカード情報を入力していき最後に確認のvプリカにログインする画面まで来てアカウント情報を入力して送信をしたら「ご入力された内容は、登録内容と異なっております。ご確認の上、再度ご入力をお願い致します。」と出てきました。アカウント情報が間違っているのかと思い秘密の質問を使いIDとパスワードを再設定しなおしてもう一度やってみましたがやはりできませんでした。何か解決方法はありますか?あったら教えてください。

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