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hag********

2020/9/17 7:40

11回答

ヨドバシドットコムでの決済に関して

ヨドバシドットコムでの決済に関して ヨドバシドットコムにてデビットカードを使用して購入したのですが、決済の承認が通りませんでした。 そこで、ヨドバシドットコムでは理由に関する連絡を入れているのですが1週間何もなく.... 銀行にて、確認を行ったところ「当銀行のカードが対応していない」との回答をもらいました ヨドバシに確認を取るのが一番なのですが 1:地方銀行にて作成したデビッドカード(銀行による違い)で使用の出来る出来ないというのは よくあることなのでしょうか？ 長くなりましたがお願いします <補足> 使用:visaカード 決済についてはデビッドカードが使えてる方がいらっしゃるので対応しているものと認識しています URL: https://www.yodobashi.com/ec/support/beginner/payment/

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回答（1件）

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web********

カテゴリマスター

2020/9/17 8:50

残念ながら通らなかった理由は知ることは出来ませんし、ヨドバシカメラドットコムでも分かりません。 お店で利用→VISAなどのブランド会社での決済・ネットワーク利用→カード会社で支払い(デビットカードだとここが銀行になる) どこで認証が通らなかったというのがまず分かりません。 お店の場合、不審者だからカード自体を通さない以外は 普通に端末に通すだけ(ネットだと自動)で、結果がでるだけで、決済が通らなかった理由は表示がされないので利用店舗では理由そのものが分かりません。 お店ではわからない、カード側(デビットでは銀行側)はお店が対応していない、という形だと、あいだのVISAに問題がある可能性があるのですが、ここは「ブラックボックス的」な扱いなので、調べようが無い、という形です。 ちなみにヨドバシ・ドット・コムは実際 SMBCデビット(三井住友銀行)で実際使えているのですが 地方関係なく、いきなり使えなくなったとい事例はここでもよくでる話ですが、結果、どこも理由を開示していないのでどこでも分からないです。