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固定電話のことで相談お願いします。私は店舗を経営しております。

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回答(5件)

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電話加入権自体は今は1万円ぐらいですから2750円の契約から 2500円の契約が得ですからいえばただでもどしてくれます そのほうがむこうも安いと思います

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> NTTの一か月の基本料が2500円から250円上がって2750円になってしまいました。 そもそも250円料金が上がった理由って、加入権が消滅したからですか? おとくラインに切り替えたのが10年以上前ということですか? そうでなければ加入権が残っていて、250円高くなることはないはずですが もし加入権が消滅したことにより250円上がっているなら、加入権の再発行分(36000円)を要求すべきかと思いますが

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確かにYahooBB ADSLでしたら『YahooBB ADSLおとくラインプラン』じゃないとネットが使えなくなると思うけど2019年にそのプランは申し込めなくなったから、代理店はおとくライン(電話だけ)の勧奨をしたのでしょうね。 質問者さんがADSLは他にもNTTが提供していますが『YahooBB ADSL使っています』と言っていればトラブルは回避されたと思いますね。 分かりませんが質問者様も代理店もお互い知識がなかったと思われます。 ただ、NTTの事務用3等級の月額基本料金2500円からおとくラインの同級の基本料金2350円に下がるはだずだが、その点を探ってからの方が良いですよ。 2750円だとNTTではライトプラン(電話番号レンタル)の契約ですがもしかして元の電話番号を勝手に勧誘した代理店に廃止にされたとか?・・・ そういう危険性もある・・。近頃電話がかかってこないなどありませんか?

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ご自分の過失で契約してしまったことが あるので要求しても 相手方がどう出てきますか ダメ元で頑張ってみるのも一つの手ですね 知識としてお伝えしますが ADSL もあと1年でなくなります 今度は光通信回線に乗り換える時に騙されないようにしてください 金額も2.5倍程度の月額になりますから 同じ電話番号を引き継ぐ時には光電話に変えてその旨しっかり契約する時に確認しないと駄目です

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要求することは自由でしょう 通るかどうかは別問題なのですから

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