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2020/10/21 23:45

33回答

先日脱毛ラボで、自宅でできる脱毛器を購入しました。ですが、ローン契約した後にやっぱり返品したいと思い契約書を見るとクーリングオフ制度と書かれてありました。なので、お店の方に連絡したところ『 クーリング

回答(3件)

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「契約書」にクーリングオフの説明が記載されているのに・・・「脱毛器」は対象外と回答されたのですか? 特定商取引法に基づく「特定継続的役務提供」には↑もクーリングオフの対象に為っています・・・https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/continuousservices/ ↑の【民事ルール】6.契約の解除(クーリング・オフ制度:法第48条)の「解説」を熟読して下さい。 ただ「脱毛」の本契約を「中途解約・クーリングオフ」を行使される場合に併せて適用されます。 しかし「脱毛器」の購入経過(個別契約?)が不明なので↑が適用されるか判断できません、↓の専門家に相談したら如何でしょう。 消費生活センター・・・http://www.kokusen.go.jp/map/

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どのような形態で契約したのですか? 例えば訪問販売など、相手側が押しかけて来て契約した場合はクーリングオフ可能です。 店頭や通信販売など、自ら申し込んだ場合はクーリングオフ対象外です。 クーリングオフの説明をする販売業者は普通無いと思います。 契約解除や返品について、契約書には記載されていないのですか? 契約書に従ってください。