ID非公開さん
2020/10/30 20:21
5回答
メルカリでとある出品者様から購入した商品が、届いた際に梱包の封が開いていたので評価を悪いにしたのですが、その出品者様から評価を取り消してくれないかと言われて困っています。
メルカリでとある出品者様から購入した商品が、届いた際に梱包の封が開いていたので評価を悪いにしたのですが、その出品者様から評価を取り消してくれないかと言われて困っています。 相手は丁寧な物言いで謝罪も受けていますが、こういう場合皆様なら評価を取り消しますか?
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ベストアンサー
開いていた状態によります。 しっかりと布テープなどで止められていた場合は配送者の扱いの悪さなので取り消しもあり ただのガムテープ(ガムテープは重ねて貼ると粘着力がない)やマスキングテープ、そもそもちゃんと止めていないのなら取り消しません。
ID非公開さん
質問者2020/10/30 21:10
回答ありがとうございます。 使用済みの封筒を使っていたようで、元々の紙テープが貼られた上にOPPテープが貼られていた状態でした。 封筒の糊代部分にはみ出たテープも少しだけでしたので、余計に剥がれやすくなっていたのだと思います。
質問者からのお礼コメント
皆様ご回答をありがとうございます。 どの回答も参考になりましたが、一番参考になった方をベストアンサーにさせていただきます。
お礼日時:2020/10/30 21:58