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2020/11/25 23:51

11回答

iMac2020 メモリ64GB catalina10.15を使用していますが、スリープ状態を解除するとIllustrator2020が落ちます。

回答(1件)

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・10.15の途中のバージョン自体でスリープ再起動クラッシュ問題がある ・メモリをそれだけ増設してる場合はハードウェアテストでメモリエラーのチェック確認 ・常駐ソフト周りで問題起こしてないかの確認 ・Illustratorだけでいえば環境設定のリセットとか、OS側のユーザーアカウントを別に作ってそっちでの動作確認とか この辺だと思うけど。

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質問者

2020/11/26 0:46

ありがとうございます。 全て試しましたが結果は同じでした。