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2021/1/22 22:42

33回答

AmazonファイアースティックTVをテレビに差し込んだらこの画面のまま動きがありません、

AmazonファイアースティックTVをテレビに差し込んだらこの画面のまま動きがありません、 再生停止ボタンを押しても反応しません。 わかる方いますか？

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テレビ、DVD、ホームシアター | Amazon・63閲覧

回答（3件）

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みっちゃん

カテゴリマスター

2021/1/22 23:07

Fire TV Stickの電源は、ちゃんと付属品のACアダプターを使ってますか？ USBだからと言って、テレビのUSBを使うと電力不足で正常に動作しません。 ACアダプターを使っているなら、不良の可能性があります。 Amazonのサポートに問い合わせてください。

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mxq********

2021/1/22 22:48

電源入れ直しても同じであれば、故障です。 Amazonに電話しましょう。