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2021/1/22 22:42

33回答

AmazonファイアースティックTVをテレビに差し込んだらこの画面のまま動きがありません、

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回答(3件)

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Fire TV Stickの電源は、ちゃんと付属品のACアダプターを使ってますか? USBだからと言って、テレビのUSBを使うと電力不足で正常に動作しません。 ACアダプターを使っているなら、不良の可能性があります。 Amazonのサポートに問い合わせてください。

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電源入れ直しても同じであれば、故障です。 Amazonに電話しましょう。