回答受付が終了しましたID非公開ID非公開さん2021/1/23 14:3511回答Amazonのサポートのチャットについて詳しい方いますか?かなりの高確率で外国人(恐らく中国?)の名前の担当者に繋がります。Amazonのサポートのチャットについて詳しい方いますか?かなりの高確率で外国人(恐らく中国?)の名前の担当者に繋がります。 文章がおかしかったり、内容を理解してもらえなかったり。対応内容も日本に比べて適当です。調べず接続を切られたり、想像で回答されます。何故、外国人の担当が多いのでしょうか?Amazon | 職業・7閲覧共感した
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q132377025830bbz********bbz********さんカテゴリマスター2021/1/23 14:53人材不足からかな?と思ってます。 あと、中華の出品者が多くなってきており、 中国語ができるスタッフが多い方が使えると いうのもあると思います。 >対応内容も日本に比べて適当です これに関しては日本人の方が、そういうの多いですよ。 相手があまり知らないと思うと適当な事を言ってきて 幕引きさせようとするのが多いです。 なので、こちらが指摘すると必死で誤魔化そうとしますw もし、詳しくない人であったら、あの適当な説明で終わりに されてたのは間違いないです。ナイス!