ID非公開
ID非公開さん
2021/1/27 7:34
1回答
Amazonで商品を購入して届いたものの箱が
Amazonで商品を購入して届いたものの箱が 傷だらけでした。外の箱は大丈夫だったので 問い合わせると、相手が中国人でカタコトすぎてやりとりができません。 ちなみに、GEARGO-JAPAN （メーカー直営店）というところです。 この場合返品は向こうの住所に着払いで返すのがいいですよね？
Amazon・8閲覧
ベストアンサー
出品者と直接やり取りではなくAmazonのカスタマセンターに問い合わせして下さい。 商品説明に傷がある事が記載されてないのであれば向こうの過失なので返品可能です。もちろん着払いです。
ID非公開
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質問者
2021/1/27 7:41
