Amazonにログインしようとしたら2段階認証が適用されていて、SMS認証がガラケーに届いて、認証が通らずログインできません。
Amazonにログインしようとしたら2段階認証が適用されていて、SMS認証がガラケーに届いて、認証が通らずログインできません。 サポートにはログインしないと質問メールが送れないようで困っています。 スマホは持っています。 どういう手順を踏めばログインできますか。 もしくはサポートの電話番号がわかれば教えてください。
Amazon・1,259閲覧
3人が共感しています
ベストアンサー
サポートの電話は受けることは出来ますが、こちらからかけることは 出来ません。 その場合は仮のアカウントを作って、それでログインしカスタマー サービスに連絡し事情を説明して下さい。
質問者からのお礼コメント
別のアカウントも作れませんでしたが、 何故か今日はログインできました。
お礼日時:2021/2/11 20:07