焦ってるので荒い文章になります クレーンゲームのアプリに課金しようとしました

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

とったりーなというアプリです 本日、メールが帰ってきました 要約すると「今までは返金、付与対応不可としていたが規約を変更した。条件を満たした方には付与対応可能とする。返金は依然として不可」という内容です 自分たちが悪かったと認めず、してやりましたよという内容に腹が立ちまくりますが、お金が戻ってきそうでよかったです。 他の方も泣き寝入りせずお問い合わせしてみて下さい

お礼日時:4/14 7:08

その他の回答(1件)

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それって本当に課金できていますか?APPLEIdなら課金後メールなど届きましたか?もしくは携帯料金からなら明細に反映されていますか? それらが合ってきちんと入金されたうえで反映されていないのであればその明細は他は入金完了メールを貼付して再度アプリに問い合わせてみてください。 それがなく、入金の証拠がないのであれば購入できましたの表示が誤りで実はまだ課金ができていない状態なのかもしれません。 その辺りを再度確認してみてください

ありがとうございます 課金後、メールで請求書が来ました Appleに電話で問い合せたところ、確定した請求と言われたので、もう課金されてる事は確定しています カードにも請求が上がっています