回答受付が終了しました

ID非公開

2021/4/7 0:09

22回答

AQUOS sense4basicをメルカリで購入して、楽天シムを入れて使っておりました。パターンロックを設定しておりましたが、いつも顔認証で入っていたので、パターンロックを忘れてしまい、再起動の際に入れなくなってし

回答(2件)

0

キャリアロゴが出たら音量下ボタン電源ボタン長押しで初期化です

ID非公開

質問者

2021/4/9 20:47

キャリアロゴ? どの時点で出るんですか?

1

①電源ボタン+音量下げボタン同時長押し ②起動ロゴ(下にAndroidと表示される画面)が表示されたら、両方のボタンを放す これでリカバリモードに入れます。 項目からファクトリーリセットを選択します。 データは消えますが1から設定して使えるようになります。 ワイモバイルの店頭作業も同様に初期化です。

1人がナイス!しています

ID非公開

質問者

2021/4/7 0:40

それができないです 普通に起動してしまいます。