Amazonで商品が不良品だったため返品したいのですが、その商品すごい気に入ってて前から欲しかったので再度購入したいです。返品ではなく交換という形にするのは不可能なのでしょうか?

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返品ではなく交換という形にするのは不可能なのでしょうか?> そこらは出品社によって異なります。 まずはAmazonカスタマーに連絡を… 返品をしたらお金は返ってくるのですよね?> 現金払いしたならAmazonギフトポイントで、クレジット支払い携帯合算支払いなら返金分が相殺処理され現金で返金される事はありません。 業者側が配送業者を手配してくれてその方に手渡しすることで返品できた> それも出品した業者次第。 返送料自己負担でその手配も自身で行った事もあります。