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佐川急便の不在票について。 不在票に書いてある番号(24時間OKなところ)に電話...

goh********さん

2009/3/1721:50:43

佐川急便の不在票について。
不在票に書いてある番号(24時間OKなところ)に電話をかけました。

途中で荷物の番号を入力しますよね?

ちゃんとドライバーさんが書いてくれた12ケタの番号を入力したのですが…
「お荷物番号を確認中です」みたいな音声が流れたあと、「すみませんが裏面のオペレーターの番号におかけ直しください」と言われ、一方的に切られました…。

これって荷物番号が間違ってた、ということですよね?
裏面のオペレーター番号…とは言われましたが、ドライバーの携帯番号とFAX番号しか書いてなく…。

明日ドライバーさんの携帯に電話してみようと思うのですが、そこで再配達の日時指定はできますか?

何回も佐川さんに再配達をお願いしていますがこのようなことになるのは初めてなので焦っています。
宜しくお願い致します。

補足番号は、4235 0610 4873 です。
ネットでもやってみましたが、エラーで先に進めませんでした。

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ベストアンサーに選ばれた回答

ぱぱんさん

編集あり2009/3/1722:33:26

12桁の番号は何でしょうか?
間違っているか判断できます

これですか?
発送から時間が経ちすぎているようです。そのための有人対応と思われます



配達店への電話も試してみてください

お問い合わせNo. 423506104873
出荷日 2009年02月23日
お預かり店 北大阪店
お預かり店電話番号・FAX番号 TEL:072-643-8850 FAX:072-643-8851
配達店 相模原店
配達店電話番号・FAX番号 TEL:046-286-5776 FAX:046-286-5759
荷物個数 1 個
詳細表示 営業店へお問い合わせ下さい。

質問した人からのコメント

2009/3/17 22:40:44

驚く すみません、びっくりしてしまいました!
実は私、大阪ではなく関東に住んでいるので…配達日も今日なんです。
全く同じ番号があったとは…きっと書き間違えなのでしょうね。
とりあえず、明日ドライバーさんに軽く苦情を言ってみたいと思います(^^;)
ちょっとしっかりして欲しいですよね…笑

わざわざ調べてくださってありがとうございました!
助かりました!!

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