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2021/5/11 23:35

11回答

ソフトバンク光からnuro光に乗り換えるのですが、先日1度目の宅内工事が終わった後からソフトバンク光の調子がとても悪くなりました。

回答(1件)

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可能性として、工事の時に 1.ソフトバンクのファイバーに欠損が生まれた→これは対処困難 2.ソフトバンクのファイバー接続コネクタが緩んだ→壁のコネクタ部分を外して緩んでいれば、少し引っ張ってから固定 3.ソフトバンクのモデムリセット→モデムの電源を5分程度切る 対処としてはこのくらいでしょうか?・・・ 他には、nuro光のサポートに連絡し、今すぐ直しに来い!と呼びつけるくらいではないでしょうか・・・