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>該当するものもなく、選ぶにも選べず 近い適当なものを選んで処置してください。 正確に一致する必要など無いので、適当に予約を掛けるなどすれば良いです。 予約すらもできないと言うのなら、営業時間内に157番に掛けたら、全ての自動音声案内を無視してひたすら待ち続けてください。そのうちオペレーターになるでしょう。