至急!! ipodtouch第5世代の強制初期化について ipodtouchの電源ボタンとホームボタンを 同時に押して10秒後にiTunesstoreのマークが 出たら初期化に進めますが、同時押し10秒後に 普通にアップルマークが表示

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ご回答ありがとうございます。 実はipodtouchは、フリマアプリで購入したのですが、 届いた商品を起動させたら、 まさかの初期化されておらず、 出品者様が使用していたままの状態であり、なおかつ、出品者様とやり取りしていたのですが、 iCloudのパスワードを忘れてしまったらしく、先に進めず、 初期化できない状態でいます。。 強制初期化したいのですが、パスワードがわからないと言われてしまった以上、当方は何をすべきでしょうか?