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ギャオネクストにとても不満を感じてます。週末だけです。 ギャオ光で接続して...

dachikajpさん

2009/4/1823:39:26

ギャオネクストにとても不満を感じてます。週末だけです。

ギャオ光で接続してるのですが、週末は画像と音声がとまったりします。

どうにかできないものかと管理メニューから接続などいろいろ設定を確認しましたが(ちなみにSEです)改善されません。

サーバー側の問題かと思います。ユーザー数と一度にアクセスする負荷推測誤りとよんでるのですが…、コールセンターは9時までしかやってないし、確認のしようがないんです。
同様の事象が発生してる方いますか

補足ちなみに、よい解答がありましたらそれをもとにコールセンターに電話したいと思います。
(コールセンターも素人さんが勧誘してくるレベルなので正式な解答を可能な限り求めたいと思います)

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ベストアンサーに選ばれた回答

masato_nkjmさん

2009/4/1900:58:44

そういうものです。週末や平日でもゴールデンアワーは、人気サイトは込み合っていますので、通信回線に幾らキャパがあったとしても、止まったり遅く感じたりします。

動画サイトの方で、回線増強、サーバー数増強をしてくれないと駄目でしょうね。

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