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2021/12/30 20:01

11回答

【至急】 仮想通貨、特にKu Coinに詳しい方教えてください！ Kucoinにて、BCTをBNBに変えたいのですが、 in orderで止まってしまっています。 本人確認をする前に行ってしまい、大慌てで本人確認を済ませたところ

【至急】 仮想通貨、特にKu Coinに詳しい方教えてください！ Kucoinにて、BCTをBNBに変えたいのですが、 in orderで止まってしまっています。 本人確認をする前に行ってしまい、大慌てで本人確認を済ませたところ です。 この通貨はどうしたらなおりましでしょうか？ もし、解決策ありましたら教えて頂きたいです。

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ベストアンサー

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Appkas

2021/12/30 20:31

どこで止まっているかによって確認箇所が異なります。 BTCが既にSold (売却完了済み) であれば、BNBの購入に遅延が発生しているでしょうし、in order のステータスで、BTC の売却も処理として始まってないのであれば Kucoinに問い合わせをする形になります。 Kucoin 側で In order の処理をフォールバック (もとの状態に戻す)するか、本人確認のKucoinの内部処理が完了したら、BTC -> BNBへのコンバートが走るかのどちらかになります。